【Yext】データ分析：コンバージョントラッキング

概要

リスティングやナレッジタグにおいて発生したオンラインアクションを把握し、その価値を金額換算して測定することができます。

コンバージョントラッキングの種類

Yextのコンバージョントラッキング機能では、コンバージョンの判別方法を「クリック」もしくは「タグ」のいずれかで設定頂けますが
本マニュアルでは、比較的容易に設定頂ける「クリック」について解説します。

「クリック」でのコンバージョントラッキング設定では、特定のアクションが発生するたびに、コンバージョン数を自動的にカウントします。
例えば「Googleマップで「経路検索」をクリックしたユーザーのうち、〇〇％が実際に店舗に足を運んで商品を購入した」と仮定し、コンバージョン値として見なすことができます。

【設定頂けるアクションの例】
- モバイルクリック通話（Googleでいう「電話をかける」）
- 道案内（Googleでいう「経路検索」）
- Featured Message
- ウェブクリック（Googleでいう「Webサイトの閲覧」）　など

コンバージョントラッキングの対象

コンバージョントラッキングの対象となるオンラインアクションは、以下の通りです。

コンバージョントラッキングの設定方法

Yexy管理画面左上「データ分析」 > 「コンバージョンの管理」 > 「+コンバージョンアクションの追加」にて、設定可能です。

コンバージョントラッキングのモニタリング方法

コンバージョンの状況は、「データ分析」 > 「コンバージョントラッキング」 画面より確認可能です。
点線で表示されている期間については、データ収集中のため正確な数字が反映されていません。

① クリック：ユーザーがクリックまたはタップした合計回数

② コンバージョン：コンバージョンアクションの合計数

③ コンバージョン率：＝コンバージョンの合計数 ÷ 同期間のクリックの合計数

④価値／コンバージョン：＝コンバージョン × コンバージョン値 × 完了率

⑤コンバージョン値：発生したコンバージョンの集計値