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Instagramアカウントの再連携手順
Instagramの仕様変更に伴い、アカウントの連携にはプロアカウントが必要となりました。
そのため、これまでの連携が無効(Unknown Username状態)になっていますので、再連携の手順をご案内いたします。
再連携の手順
インスタグラム連携画面を開き、連携を行いたい店舗にチェックを入れ、アカウント連携ボタンをクリックします。
連携タイプを選択し、「次へ」ボタンで進みます。
※ここでは、「自分でインスタグラムアカウントを連携する」を選択した場合を例に解説します。
最初の操作でチェックを入れた店舗にチェックが入っていることを確認し、「次へ」ボタンで進みます。
「新規アカウントを連携して追加」をクリックします。
※過去に連携を行ったアカウントのデータはUnknown Username(参照できないデータ)という情報になっていますので、新規アカウントとしての連携が必要です。
連携時の注意を確認し、「認証を続ける」ボタンをクリックして進みます。
Instagramへのログイン画面が開きますので、連携したいInstagramアカウントの情報を入力して「ログイン」ボタンをクリックします。
プロアカウント(ビジネスアカウント/クリエイターアカウント)への切り替えがお済みの場合は「プロアカウントへの切り替えが完了している場合」までスキップしてください。
プロアカウントへの切り替えが完了していない場合
通常のアカウントでログインすると、下のような画面が表示されます。
Instagram連携機能の利用にはプロアカウントへの切り替えが必須になりますので、「変更」ボタンから設定を行ってください。
※プロアカウントへの変更は無料で行えます。
アカウントタイプでビジネスアカウントかクリエイターアカウントのどちらかを選択し、画面の案内に沿って操作を行ってください。
プロアカウントへの切り替えが完了している場合
プロアカウントへの切り替えが完了している/プロアカウントへの変更を行った後、Gyro-n SEO Business-IGとの連携のリクエスト画面が表示されるので、「許可する」をクリックします。
※すべての項目のボタンをONにしてください。OFFの場合は、GBPへの自動投稿がされません。
許可をすると、先程のインスタグラム連携画面に戻り、連携用キーワード(ハッシュタグ)についての説明が表示されます。確認し、「次へ」をクリックします。
キーワードの割当画面で「既存のキーワードを割当」のラジオボタンをクリックすると、これまで設定していた割当ハッシュタグの情報が表示されます。
既存の設定で問題がなければ、このまま「次へ」をクリックします。
ボタンの設定画面が表示されますが、既存の設定/未設定の状態で問題が無ければ、「アカウント連携完了」ボタンをクリックします。
Unknown Usernameが残っている場合
連携が完了しインスタグラム連携画面に戻ったら、連携を行った店舗の「連携アカウント」欄に「Unknown Username」というアカウントが残っていないか確認します。
「Unknown Username」が残っている場合、再度連携を行った店舗にチェックを入れ、「アカウント連携を解除」ボタンをクリックします。
連携が解除できるアカウントの選択肢に「Unknown Username」が記載されていますので、
「Unknown Username」を選択して「解除」ボタンをクリックします。
アカウントの解除が完了しましたら、店舗表示のタブを「連携アカウント」に切り替えます。
Unknown Usernameを選択し、「アカウント削除」ボタンをクリックして進みます。
確認画面が表示されますので、「削除」ボタンをクリックして削除し、再連携操作は完了です。
よくある質問
自動投稿ボタンをONにできない
Unknown Usernameを削除できていない可能性があります。
こちらの操作をお試しください。
「Facebookからログイン」を使っての連携について
仕様の変更に伴い、Instagramアカウントでのログインのみのご対応になります。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご了承いただけますと幸いです。