店舗情報が何者かに変更された場合、それが第三者からの修正提案か、Googleからのフィードバックによる変更か、判別することはできません。ただ短時間で連続した変更は、Googleによる修正提案である可能性が高く、場合によっては「Googleのガイドラインに違反している」とGoogleに認識されている可能性がございます。
そしてもし、Googleの意に反する形で上書きを繰り返してしまうと、Googleビジネスプロフィールが停止されるなど、Googleからペナルティを受けてしまう可能性がございます。

上記のようなリスクを避けるため、Gyro-nの自動上書き機能は、1時間に3回以上同じ項目での修正が発生すると自動的に停止し、管理者へ機能停止をメールで通知します。
自動上書きが停止した場合は、提案されている内容がガイドラインに関わるものでないかをよく確認してください。

ガイドライン違反にあたらない、正規データの修正が必要ない場合は、その旨を営業担当までご連絡ください。
自動上書きを再度スタートさせます。

自動上書き機能は、偽の営業時間など悪意のある情報変更から店舗を保護するためのものです。
修正内容が正しいと判断されるものであれば修正に応じてください。

自動上書きの注意点

Googleのガイドラインを遵守し、正規データをご登録ください

第三者からの修正提案は、ユーザーが提案したものだけでなく、Googleからのフィードバックも含まれます。
特にGoogleからの修正に対して、ガイドラインに違反すると見なされた内容で上書きをすると、Googleビジネスプロフィールの停止などペナルティの対象となる恐れがございます。

そのため自動上書き機能利用店舗様は、Googleのガイドラインに抵触する内容がないか、Gyro-nにてしっかりと精査をさせて頂きます。予めご了承ください。

店舗ごとではなくGyro-nアカウントごとが対象

自動上書き機能は、店舗単位ではなく、Gyro-nアカウント単位で設定します。
1Gyro-nアカウントで複数の店舗を管理している場合は、その全店舗に対し自動上書きが動作し
自動停止（注意点２）の場合も、変更が発生した店舗だけでなく、Gyro-nアカウント内全ての店舗が停止対象となります。ご注意ください。

よくある質問

自動上書き対象となる項目は？

下記10項目が対象です。ビジネス名は上書き対象ではございませんのでご注意ください。

電話番号
住所
カテゴリ
Webサイト
ビジネス概要
特別営業時間
サービス提供地域
開業月
営業時間
営業ステータス

複数店舗を管理しています。どの店舗が原因で、自動上書き機能が停止したのか分かりません。

機能停止の通知メールの前に、「正規データに上書きしました」のメールをお届けしているかと思います。
そのメールの件名に書かれている店舗が、機能停止の原因となっている店舗となります。